Política de privacidad

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (a través de los distribuidores) disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web (móvil) o cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas (en adelante, mencionados de forma conjunta como «el sitio web») y/o realizar una reserva, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad).

Estas páginas, su contenido, estructura, infraestructura y el servicio de reservas de alojamientos online que proporcionan a través de este sitio web pertenecen y son gestionadas y suministradas por Caleta Homes S.L. y se ponen a tu disposición solo para un uso personal, no comercial, conforme a los términos y condiciones especificados a continuación.

“Caletahomes.com», «nosotros», «nos» o «nuestro/a» se refiere a Caleta Homes S.L., una sociedad de responsabilidad limitada, constituida según la legislación de los España y con sede social en Calle Victoria 8, 29012 Málaga.

«Plataforma» se refiere a la app y la página/ sitio web (móvil) donde el Servicio está disponible, pertenece, está controlado, gestionado, mantenido y/o albergado por Caletahomes.com.

«Servicio» se refiere al servicio de reservas online (incluida la facilitación de pagos) de varios productos y servicios que los Proveedores pongan a disposición en la Plataforma cada cierto tiempo.

Para poder utilizar el sistema de reservas que ponemos a su disposición
necesitamos tratar sus datos personales. Estamos profundamente comprometidos con la seguridad de los mismos, por lo que durante el tratamiento de sus datos adoptamos las medidas oportunas para cumplir íntegramente con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, garantizándole que contamos con las medidas de seguridad jurídicas y tecnológicas adecuadas.

Todos los datos que tratamos a través de Caletahomes.com son única y exclusivamente los datos de los usuarios que acceden, se registran o contratan alguna de las propiedades que ponemos a su disposición y que son debidamente almacenados en ficheros automatizados y que han sido debidamente inscritos ante la AEPD.

Si usted no nos autoriza expresamente al tratamiento de sus datos personales, no podrá disfrutar de ninguno de los servicios que ponemos a sus disposición, salvo navegar a través del sitio web.

Todos los datos personales que nos facilite los utilizaremos únicamente para llevar a cabo algunas de las acciones que continuación le indicamos:

• Gestionar su alta como usuario registrado a través de la plataforma.
• Tramitar la reserva de alojamientos que realice a través del sitio web, así como realizar las gestiones oportunas para cobrar y facturar los servicios contratados.
• Remitirle periódicamente nuestro boletín electrónico o newsletter.
• Remitirle información relativa a acuerdos, convenios e iniciativas a los que lleguemos con terceros y que puedan ser de su interés.
• Remitirle información vía e-mail respecto a la ofertas, promociones o nuevos alojamientos que tengamos a su disposición.
• Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Web.
• Bajo ningún concepto utilizaremos sus datos personales para cederlos a otras personas o entidades, nacionales o internacionales, sin que previamente haya sido consentido expresamente y previa información por su parte.

Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales (si han sido previamente facilitados) es para remitir comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones e información relevante relacionada con la compañía y el sector donde opera.

Todo este tipo de comunicaciones por vía electrónica, serán realizadas únicamente a los usuarios que previamente hubieran autorizado la recepción de la misma. En caso de que no desee recibir este tipo de comunicaciones, por favor, indíquelo a la hora de registrarse como usuario. No obstante, puede darse de baja del servicio en cualquier momento desde el siguiente email admin@caletahomes.com

Igualmente, nos reservamos a incluir durante la navegación en el sitio web publicidad, mediante cualquiera de las modalidades existentes en el mercado.

En cualquier puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (A.R.C.O), solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los medios siguientes junto con copia de su DNI:

• Correo Postal: Calle Victoria 8, 3-3 – 29012 Malaga, Spain.
• E-mail: admin@caletahomes.com

Con estas condiciones de uso pretendemos que todos los usuarios conozcan cuáles son sus derechos y obligaciones desde el momento en que visitan nuestro sitio web.

Del mismo modo, informamos a los usuarios respecto a cuáles son sus derechos y cuáles son sus obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través del sitio web, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del mismo.

Todo usuario acepta expresamente y de forma inequívoca, las condiciones de uso y la política de privacidad, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro, sin necesidad de que previamente deba ser avisado por nuestra parte. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puede darse de baja del servicio en cualquier momento.

A los efectos de la interpretación de las presentes condiciones, entendemos que una persona pasa a ser usuario en el momento en que visita nuestro sitio web.

Caletahomes.com se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, a modificar el sitio web, la Aplicación o los Servicios o de modificar estos Términos y Condiciones, incluidas las tarifas de servicio, en cualquier momento y sin previo aviso. Si modificamos los presentes Términos y Condiciones, se lo comunicaremos publicando la modificación en el sitio web, a través de la Aplicación o por cualquier otro medio. Asimismo, actualizaremos la fecha de última actualización que aparece al principio de estos Términos y Condiciones. Por el hecho de seguir usando o accediendo al sitio web, la Aplicación o los Servicios después de que hayamos publicado una modificación en el sitio web o mediante la Aplicación o de que se la hayamos notificado, estará manifestando que acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones modificados. Si no encuentra aceptables los Términos y Condiciones modificados, su único recurso es cesar en el uso del sitio web, la
Aplicación y los Servicios.

Estamos profundamente comprometidos con que el servicio funcione correctamente y conforme a las condiciones acordadas con nuestros usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran derivar responsabilidades.

En este sentido, a continuación os indicamos aquellas situaciones en las que no nos hacemos responsables de las actuaciones de los usuarios, asumiendo los usuarios todas las responsabilidades derivadas:

• En caso de que aparezca publicado en el sitio web o plataforma información que no hubiera sido alojada por nuestra parte o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno a la organización.
• En caso de que el sitio web y la plataforma no se encuentre operativa por razones técnicas imputables a terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor.
• En caso de que el usuario almacene, difunda, publique o distribuya en el sitio web cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que vaya contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
• En caso de que el usuario utilice el sitio web o plataforma para introducir datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico, y se causen daños a los sistemas de otros usuarios.
• En caso de que el contenido mostrado por alguno de los links que dirigen a sitios webs externos y que se encuentran accesibles desde el sitio web fuera ilegal o no apropiado. Rogamos que en caso de detectar este tipo de situaciones proceda a notificárnosla inmediatamente para que sea retirado. Puede hacerlo en el siguiente correo: admin@caletahomes.com
• En caso de fallos técnicos de disponibilidad, interrupciones, continuidad, virus informáticos, averías telefónicas, desconexiones o existencia de deficiencias técnicas que dificulten el acceso por parte de los usuarios y que sean motivadas por terceros ajenos.
• En caso de que el usuario realice actos que pongan en riesgo su propio
  equipo informático.
• En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través del sitio web o plataforma fueran contrarios a la normativa vigente, nos comprometemos a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tengamos conocimiento y corroboremos los hechos.

Realizamos los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

El desarrollo de este Sitio ha sido optimizado en base a las siguientes características:

• Resolución a partir de 1024×768 píxeles
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Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o disponible o utilizado por nuestra Plataforma y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyrights) de los contenidos y la información, así como el material de nuestra Plataforma pertenecen a Caleta Homes S.L., sus proveedores o distribuidores.

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• Garantizamos que todos los contenidos que ponemos a su disposición son completamente originales y adecuados a la legislación nacional vigente, encontrándose todos ellos protegidos por derechos de propiedad intelectual. En aquellos casos en los que, no contamos con la propiedad de los contenidos, disponemos de todos los derechos relativos a la comunicación pública, distribución y/o reproducción.
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Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso, aceptan de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad.

Nuestros servicios van sólo dirigidos a personas mayores de 18 años. Los servicios ofrecidos en ésta web serán accesibles a un menor como titular de los mismos, únicamente con el consentimiento legítimo y expreso de su progenitor o tutor. En caso de que Caletahomes.com reciba una reserva o información de un menor de 18 años, la empresa se reserva el derecho de cancelar la reserva y de eliminar dicha información.

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a nuestro sitio web o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Málaga, España y en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que nos encontremos adheridos, en el momento de producirse la controversia.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo a la dirección electrónica o física arriba indicada, debiendo recurrir en todo caso a una solución amistosa en primera instancia.

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