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Política de cookies.

El objetivo de la presente Política es ayudarle a comprender el uso que realiza Caleta Homes de las cookies, la finalidad de las cookies utilizadas, así como las opciones de las que dispone para gestionarlas.

1. ¿Qué son las Cookies?

Las cookies son ficheros que se descargan en el equipo del usuario con la finalidad de recoger datos, que son esenciales para el correcto funcionamiento de la página web de Caleta Homes, aportando ventajas al usuario, facilitándole la navegación y usabilidad de la misma y que podrán ser actualizadas y recuperadas por Caleta Homes responsable de su instalación.

Las cookies sólo podrán ser leídas por el servicio o aplicación que las ha emitido y en ningún caso son archivos ejecutables, ni pueden propagarse, ni contener un virus.

Igualmente, las cookies propias que se emplean en la website de Caleta Homes, no recogen datos personales de los usuarios (nombres, apellidos, dirección, datos bancarios ni ningún otro). Además, con el fin de mejorar su privacidad, se ha procedido a codificar la dirección IP, manteniendo un registro de las mismas, por lo que, de este modo, la información que se obtenga mediante el servicio de cookies empleado por Caleta Homes, es exclusivamente estadística y totalmente anónima.

Adicionalmente, Caleta Homes, para sus aplicaciones y servicios, utiliza el servicio analítico de Google Analytics, que tratarán la información, por cuenta de Caleta Homes, de cómo es usada la aplicación y/o servicio, con el único fin de proporcionarnos los informes de la actividad del mismo.

Para más información puede consultar el Centro de privacidad de cada una de las herramientas analíticas:

Google Analytics: http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html
La información que genera la cookie acerca de su uso del website será directamente transmitida y almacenada por Google. Si usted quiere denegar el permiso para el tratamiento estadístico de los datos o la información con Google Analytics, puede desactivar sin problemas este servicio.

Para ello, siga este enlace: https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=es

2. Tipología de Cookies utilizadas por Caleta Homes

Las cookies utilizadas por Caleta Homes son:

1. Según la entidad que las gestione:

  •  
    Cookies propias: Son aquéllas cookies que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el grupo y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
  •  
    Cookies de tercero: Son aquéllas cookies que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado o no por el grupo, siendo un tercero la que trata los datos obtenidos a través de las cookies.

2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal:

  •  
    Cookies de sesión: Son aquellas cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web o aplicación. Se emplean para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión.
  •  
    Cookies persistentes: Son aquellas cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal a los que se puede acceder y tratar durante un periodo definido por el grupo, y que puede ir de unos minutos a varios años.

3. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies:

  •  
    Cookies técnicas: Son aquellas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan.
  •  
    Cookies de análisis: Son aquellas que permiten el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.

3. Configuración de Cookies

Usted puede deshabilitar el uso de cookies cuando considere oportuno a través de las opciones de configuración/ajuste de su navegador, de tal forma que puede bloquear, restringir, deshabilitar o borrar la aceptación de cookies. No obstante, le recordamos que, en el caso de que decida cambiar la configuración de las cookies, el servicio prestado a través de los diferentes websites del grupo podría verse afectado parcial o totalmente.

Le facilitamos los enlaces a los soportes de los principales navegadores Web del mercado, en los que podrá consultar cómo cambiar la configuración de las cookies:

  •  
    Windows Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/es-es/windows-vista/block-or-allow-cookies
  •  
    Firefox: http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we
  •  
    Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es
  •  
    Safari: http://support.apple.com/kb/HT1677?viewlocale=es_ES

4. Revisión de la política de Cookies

Caleta Homes realizará una revisión de la Política de cookies anualmente, salvo que existan exigencias normativas o de otra índole que hagan necesario adaptar la Política con una periodicidad inferior. Por tanto, se aconseja a los usuarios que consulten periódicamente su contenido.

Para más información sobre cookies, puede consultar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos (PDF, 630 KB).

http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

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Configuración de cookies

Siempre activadas

Las cookies necesarias ayudan a hacer una página web utilizable activando funciones básicas como la navegación en la página y el acceso a áreas seguras de la página web. La página web no puede funcionar adecuadamente sin estas cookies.


Las cookies de preferencia permiten funciones avanzadas y un uso más personalizado de nuestra página. Por ejemplo, nos informan acerca de las páginas que has visitado para que accedas más fácilmente a lo que buscas.


Las cookies estadísticas ayudan a los propietarios de páginas web a comprender cómo interactúan los visitantes con las páginas web reuniendo y proporcionando información de forma anónima.


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Política de privacidad

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Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones (que pueden ser modificados cada cierto tiempo) son aplicables a todos los servicios directos o indirectos (a través de los distribuidores) disponibles online, a través de cualquier dispositivo móvil, por correo electrónico o por teléfono. Al acceder, navegar y utilizar nuestro sitio web (móvil) o cualquiera de nuestras aplicaciones disponibles a través de plataformas (en adelante, mencionados de forma conjunta como «el sitio web») y/o realizar una reserva, aceptas haber leído, entendido y estar de acuerdo con los términos y condiciones que se muestran a continuación (incluyendo el fragmento referente a la privacidad).

Estas páginas, su contenido, estructura, infraestructura y el servicio de reservas de alojamientos online que proporcionan a través de este sitio web pertenecen y son gestionadas y suministradas por Caleta Homes S.L. y se ponen a tu disposición solo para un uso personal, no comercial, conforme a los términos y condiciones especificados a continuación.

Definiciones

“Caletahomes.com», «nosotros», «nos» o «nuestro/a» se refiere a Caleta Homes S.L., una sociedad de responsabilidad limitada, constituida según la legislación de los España y con sede social en Calle Victoria 8, 29012 Málaga.

«Plataforma» se refiere a la app y la página/ sitio web (móvil) donde el Servicio está disponible, pertenece, está controlado, gestionado, mantenido y/o albergado por Caletahomes.com.

«Servicio» se refiere al servicio de reservas online (incluida la facilitación de pagos) de varios productos y servicios que los Proveedores pongan a disposición en la Plataforma cada cierto tiempo.

1.- Política de Privacidad.

Información y Consentimiento

Para poder utilizar el sistema de reservas que ponemos a su disposición
necesitamos tratar sus datos personales. Estamos profundamente comprometidos con la seguridad de los mismos, por lo que durante el tratamiento de sus datos adoptamos las medidas oportunas para cumplir íntegramente con la Ley Orgánica 3/2018 de 5 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y el Real Decreto 1720/2007, garantizándole que contamos con las medidas de seguridad jurídicas y tecnológicas adecuadas.

Todos los datos que tratamos a través de Caletahomes.com son única y exclusivamente los datos de los usuarios que acceden, se registran o contratan alguna de las propiedades que ponemos a su disposición y que son debidamente almacenados en ficheros automatizados y que han sido debidamente inscritos ante la AEPD.

Si usted no nos autoriza expresamente al tratamiento de sus datos personales, no podrá disfrutar de ninguno de los servicios que ponemos a sus disposición, salvo navegar a través del sitio web.

Todos los datos personales que nos facilite los utilizaremos únicamente para llevar a cabo algunas de las acciones que continuación le indicamos:

  • Gestionar su alta como usuario registrado a través de la plataforma.
  • Tramitar la reserva de alojamientos que realice a través del sitio web, así como realizar las gestiones oportunas para cobrar y facturar los servicios contratados.
  • Remitirle periódicamente nuestro boletín electrónico o newsletter.
  • Remitirle información relativa a acuerdos, convenios e iniciativas a los que lleguemos con terceros y que puedan ser de su interés.
  • Remitirle información vía e-mail respecto a la ofertas, promociones o nuevos alojamientos que tengamos a su disposición.
  • Realizar informes estadísticos anónimos respecto a los hábitos de acceso y la actividad desarrollada por los usuarios en la Web.
  • Bajo ningún concepto utilizaremos sus datos personales para cederlos a otras personas o entidades, nacionales o internacionales, sin que previamente haya sido consentido expresamente y previa información por su parte.

¿Recibiré comunicaciones?

Una de las finalidades para las que tratamos los datos personales (si han sido previamente facilitados) es para remitir comunicaciones electrónicas con ofertas, promociones e información relevante relacionada con la compañía y el sector donde opera.

Todo este tipo de comunicaciones por vía electrónica, serán realizadas únicamente a los usuarios que previamente hubieran autorizado la recepción de la misma. En caso de que no desee recibir este tipo de comunicaciones, por favor, indíquelo a la hora de registrarse como usuario. No obstante, puede darse de baja del servicio en cualquier momento desde el siguiente email admin@caletahomes.com

Igualmente, nos reservamos a incluir durante la navegación en el sitio web publicidad, mediante cualquiera de las modalidades existentes en el mercado.

Ejercicio de Derechos

En cualquier puede ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (A.R.C.O), solicitándolo por escrito a través de cualquiera de los medios siguientes junto con copia de su DNI:

  • Correo Postal: Calle Victoria 8, 3-3 – 29012 Malaga, Spain.
  • E-mail: admin@caletahomes.com

2.- Condiciones de uso

Objeto

Con estas condiciones de uso pretendemos que todos los usuarios conozcan cuáles son sus derechos y obligaciones desde el momento en que visitan nuestro sitio web.

Del mismo modo, informamos a los usuarios respecto a cuáles son sus derechos y cuáles son sus obligaciones en relación con los contenidos expuestos a través del sitio web, logotipos y marcas utilizadas, así como las responsabilidades que pueden derivarse del uso del mismo.

Todo usuario acepta expresamente y de forma inequívoca, las condiciones de uso y la política de privacidad, así como las diferentes modificaciones y/o textos legales adicionales que sean incluidas en el futuro, sin necesidad de que previamente deba ser avisado por nuestra parte. En caso de no estar de acuerdo con alguna de las condiciones, puede darse de baja del servicio en cualquier momento.

A los efectos de la interpretación de las presentes condiciones, entendemos que una persona pasa a ser usuario en el momento en que visita nuestro sitio web.

Modificación

Caletahomes.com se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, a modificar el sitio web, la Aplicación o los Servicios o de modificar estos Términos y Condiciones, incluidas las tarifas de servicio, en cualquier momento y sin previo aviso. Si modificamos los presentes Términos y Condiciones, se lo comunicaremos publicando la modificación en el sitio web, a través de la Aplicación o por cualquier otro medio. Asimismo, actualizaremos la fecha de última actualización que aparece al principio de estos Términos y Condiciones. Por el hecho de seguir usando o accediendo al sitio web, la Aplicación o los Servicios después de que hayamos publicado una modificación en el sitio web o mediante la Aplicación o de que se la hayamos notificado, estará manifestando que acepta quedar obligado por los Términos y Condiciones modificados. Si no encuentra aceptables los Términos y Condiciones modificados, su único recurso es cesar en el uso del sitio web, la
Aplicación y los Servicios.

Responsabilidades

Estamos profundamente comprometidos con que el servicio funcione correctamente y conforme a las condiciones acordadas con nuestros usuarios. No obstante, en ocasiones es posible que se produzcan, especialmente por la intervención de terceros mal intencionados, situaciones que pudieran derivar responsabilidades.

En este sentido, a continuación os indicamos aquellas situaciones en las que no nos hacemos responsables de las actuaciones de los usuarios, asumiendo los usuarios todas las responsabilidades derivadas:

  • En caso de que aparezca publicado en el sitio web o plataforma información que no hubiera sido alojada por nuestra parte o que en su caso hubiera sido publicada por un tercero ajeno a la organización.
  • En caso de que el sitio web y la plataforma no se encuentre operativa por razones técnicas imputables a terceros o causas imprevisibles o de fuerza mayor.
  • En caso de que el usuario almacene, difunda, publique o distribuya en el sitio web cualquier tipo de material difamatorio, injurioso, discriminatorio, que incite a la violencia o que vaya contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
  • En caso de que el usuario utilice el sitio web o plataforma para introducir datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico, y se causen daños a los sistemas de otros usuarios.
  • En caso de que el contenido mostrado por alguno de los links que dirigen a sitios webs externos y que se encuentran accesibles desde el sitio web fuera ilegal o no apropiado. Rogamos que en caso de detectar este tipo de situaciones proceda a notificárnosla inmediatamente para que sea retirado. Puede hacerlo en el siguiente correo: admin@caletahomes.com
  • En caso de fallos técnicos de disponibilidad, interrupciones, continuidad, virus informáticos, averías telefónicas, desconexiones o existencia de deficiencias técnicas que dificulten el acceso por parte de los usuarios y que sean motivadas por terceros ajenos.
  • En caso de que el usuario realice actos que pongan en riesgo su propio
    equipo informático.
  • En caso de que cualquiera de los contenidos accesibles a través del sitio web o plataforma fueran contrarios a la normativa vigente, nos comprometemos a proceder a su retirada inmediata, tan pronto tengamos conocimiento y corroboremos los hechos.

Navegación, acceso y seguridad

Realizamos los máximos esfuerzos para que la navegación se realice en las mejores condiciones y evitar los perjuicios de cualquier tipo que pudiesen ocasionarse durante la misma.

El desarrollo de este Sitio ha sido optimizado en base a las siguientes características:

  • Resolución a partir de 1024×768 píxeles
  • Versión Internet Explorer 9, Firefox 38, Chrome 40 y superiores.

No nos hacemos responsables de los perjuicios, de cualquier índole, que pudieran ocasionarse a los usuarios por la utilización de otros navegadores o versiones distintas de los navegadores para los que ha sido diseñado el sitio web.

Este sitio web ha sido debidamente certificado por Thawte, de forma que el acceso a los servicios transaccionales y aquellos que incluyen la captura de datos personales se realizan en un entorno seguro bajo certificado SSL (Security Socket Layer).

Tome precauciones extra de seguridad. Dependiendo de su navegador, hay notificaciones extras que debe atender, la barra de dirección web mostrará un candado:

sslLos servicios ofertados en este sitio web sólo pueden ser utilizados correctamente si se cumplen las especificaciones técnicas para las que ha sido diseñado.

Propiedad industrial e intelectual

Si no se indica lo contrario, el software necesario para nuestros servicios o disponible o utilizado por nuestra Plataforma y los derechos de propiedad intelectual (incluidos los copyrights) de los contenidos y la información, así como el material de nuestra Plataforma pertenecen a Caleta Homes S.L., sus proveedores o distribuidores.

Caleta Homes S.L. se reserva exclusivamente la propiedad de todos los derechos, título e interés en (todos los derechos de propiedad intelectual de) (la apariencia (incluyendo la infraestructura) de) la Plataforma donde el servicio tiene disponibilidad (incluyendo los comentarios de los clientes y el contenido traducido), y no tienes derecho a copiar, recopilar, enlazar a, publicar, promocionar, vender, integrar, utilizar, combinar o utilizar el contenido (incluidas las traducciones y los comentarios de los clientes) o nuestra marca sin un permiso por escrito nuestro. En la medida que quieras usar (completamente o parcialmente) nuestro contenido (traducido) (incluyendo los comentarios de los clientes) o seas propietario de cualquier derecho de propiedad intelectual de la Plataforma o cualquier contenido (traducido) o comentarios de los clientes, por la presente, transfieres y cedes todos los derechos de propiedad intelectual a Caleta Homes S.L. Cualquier tipo de uso indebido o cualquier tipo de acción o comportamiento anteriormente mencionado constituirá una infracción de nuestros derechos de propiedad intelectual (incluyendo el copyright y el derecho de base de datos).

Estamos profundamente comprometidos con la protección y defensa de los derechos de propiedad intelectual e industrial. Por ello, informamos que:

  • En ningún caso podrá entenderse que cedemos a los usuarios ningún derecho de explotación sobre los contenidos expuestos más allá de lo estrictamente necesario para la visualización de los mismos.
  • Garantizamos que todos los contenidos que ponemos a su disposición son completamente originales y adecuados a la legislación nacional vigente, encontrándose todos ellos protegidos por derechos de propiedad intelectual. En aquellos casos en los que, no contamos con la propiedad de los contenidos, disponemos de todos los derechos relativos a la comunicación pública, distribución y/o reproducción.
  • Todos los logotipos, marcas y nombres comerciales expuestos a través del sitio web o de la plataforma, son de nuestra propiedad o en su caso de los terceros que nos hayan permitido su utilización y/o explotación.
  • Bajo ningún concepto la navegación a través del sitio web puede suponer la renuncia, transmisión, licencia o cesión total o parcial respecto a los derechos de propiedad intelectual o industrial, salvo que se establezca por escrito lo contrario.
  • Ninguno de los contenidos alojados en la plataforma puede ser descargado, reproducido o utilizado, en ningún otro dispositivo o lugar diferente a Caletahomes.com, salvo que se haya habilitado y autorizado por nuestra parte el medio para ello.
  • Por razones de seguridad, no está permitido utilizar “frames” o mecanismos que alteren o varíen el diseño, configuración original o contenidos del sitio web.
  • En lo que respecta a los links o hiperenlaces, es posible que facilitemos el acceso a sitios web de terceros independientes que se encuentran directamente relacionados con la publicidad mostrada y reproducida a través del sitio web o plataforma. Al no ser páginas propiedad de Caleta Homes S.L. y sobre las que tengamos control, no nos hacemos responsables de los contenidos y/o funcionamiento de las mismas.

Del mismo modo, el usuario se compromete a no suprimir o alterar cualesquiera signo distintivo utilizado en el sitio sin autorización previa, tales como, con carácter no exhaustivo, marcas, nombres comerciales (gráficos, logotipos, etc.), el «copyright» y demás datos identificativos de nuestros derechos o de terceros titulares incorporados en Caletahomes.com.

En caso de que algún usuario detecte algún tipo de contenido contrario a la normativa vigente o que pueda ser dañino para los usuarios, rogamos nos lo
notifiquen con la mayor brevedad posible en la siguiente dirección admin@caletahomes.com o en su caso vía postal a Calle Victoria 8, 3-3. 29012 Málaga, España.

Confidencialidad y protección de datos

De conformidad con lo dispuesto por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, todos los datos de carácter personal facilitados durante la utilización del sitio web serán tratados de conformidad con lo dispuesto en la Política de Privacidad que todo usuario debe aceptar expresamente para poder utilizar y registrarse en el sistema.

Todo usuario que acepte las presentes condiciones de uso, aceptan de forma informada, expresa e inequívoca nuestra Política de Privacidad, asistiéndole en este sentido los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición respecto a sus datos de carácter personal, pudiendo ejercerlos según se informa en la mencionada Política de Privacidad.

Menores de Edad

Nuestros servicios van sólo dirigidos a personas mayores de 18 años. Los servicios ofrecidos en ésta web serán accesibles a un menor como titular de los mismos, únicamente con el consentimiento legítimo y expreso de su progenitor o tutor. En caso de que Caletahomes.com reciba una reserva o información de un menor de 18 años, la empresa se reserva el derecho de cancelar la reserva y de eliminar dicha información.

Resolución de controversias

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a nuestro sitio web o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso del presente sitio web, los Juzgados y Tribunales de Málaga, España y en su caso, los Tribunales Arbitrales de consumo o semejantes a los que nos encontremos adheridos, en el momento de producirse la controversia.

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo a la dirección electrónica o física arriba indicada, debiendo recurrir en todo caso a una solución amistosa en primera instancia.

3.- Aviso Legal Web

Este sitio web es propiedad de Caleta Homes S.L., Calle Victoria 8, 3-3, 29012 Málaga, Inscrita en el R.M. de Málaga, tomo 5545, folio 36, hoja MA-135719 inscripción 1ª, CIF: B93499234.

Caleta Homes

Paseo Reding 3. 29016, Málaga – Spain


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